博实股份（002698）3月22日发布投资者关系活动记录表，公司于2023年3月21日接受4家机构调研，机构类型为保险公司、其他、证券公司。 投资者关系活动主要内容介绍： （一）现场调研人员参观公司厂区。 （二）交流主要内容： 董事、董事会秘书陈博介绍公司基本情况。

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问：固体物料后处理智能制造装备在营收中占比较大，想了解这类产品长期保持竞争优势的原因？

答：技术领先优势是公司重要的核心竞争优势。公司的固体物料后处理智能制造装备产品具有高速、高精度、运行稳定的特点，是替代进口的高端装备，能够在高速运行的基础上精准称重，提高客户的生产效率，有效地为客户节约物料成本，适用于对高效、安全生产要求比较高的客户生产环境。在智能制造整体解决方案方面，公司将多品类创新产品与制造业用户生产场景相融合，助力用户实现工厂数字化、智能化改造，实现智能制造。在国内该类产品应用领域，公司的产品、技术处领先水平。公司在国内主要产品应用领域享有持续领先的知名度、美誉度和客户忠诚度。

问：想了解公司的FFS产品及应用优势？

答：FFS是制袋-填充-封口（英文名称为Form-Fill-Seal）一体化技术的英文缩写，是用筒形塑料薄膜卷在线制成包装袋后，将电子定量秤称量的额定物料填充到袋子内，再将袋口熔合封好，并完成对料袋检测和输送的成套系统。FFS包装形式的包装袋较传统的纸塑复合等形式的包装袋，在经济性、密封性、环保等方面更具优势，受到客户的青睐。最初公司研发并应用的FFS产品用于称重包装颗粒物料，2021年，公司在颗粒物料重膜（FFS）自动称重包装技术的基础上，成功研发应用于PVC（粉料）重膜（FFS）高效称重包装产品，并推广应用于其它粉料包装物应用领域。FFS全自动包装成套系统具有经济节约、高速度、高精度、运行稳定的特点，可满足客户更高效的生产需求。

问：客户通常什么情况下会有升级换代意愿？

答：公司通过新型高效的产品引导客户升级换代需求，公司高性能的新型产品能够带给客户更好的经济性，降低生产成本，运营更高效，客户有较好的升级换代意愿。

问：公司2022年的合同主要会对哪个期间的业绩有影响？

答：智能制造装备类产品合同，根据合同约定的交货时间，并考虑智能装备类产品需要根据用户现场条件进行安装、验收的情况，2022年度智能制造装备类产品合同主要对2023年和2024年业绩有积极影响。

问：公司在新能源方向的产品发展前景如何？

答：从我国能源供给、需求结构以及国家政策看，光伏新能源是未来持续发展的行业；从公司层面，公司将通过先发优势，持续提高研发储备和产品应用稳定性，加强系统配套，延伸产品线，并形成整体解决方案，增强竞争优势。

问：想了解公司智能装备产品的订单周期情况？

答：公司签订订单后，根据交货时间组织实施，智能制造装备类产品，从实施到确认收入通常需要6至18个月。公司产品实际发货、运输及交货日期，要根据用户的现场条件（如基建、场地条件、前端装备条件），与用户协商确定。订单周期跟项目类型有关，通常新建项目的订单周期较长，升级换代项目的订单周期相对较短。通常高温作业机器人系列产品订单周期较短、多晶硅（不规则物料）后处理智能装备订单的周期略短，智能工厂整体解决方案的订单周期较长。

问：想了解公司工业服务业务内容及模式？

答：公司的工业服务业务主要包括备品备件销售、设备检维修改造、设备保运服务、生产一体化托管运营服务等综合产品服务。其中，生产一体化托管运营服务，可理解为生产运营业务整体外包，由用户购置设备，设备生产的日常操作，客户与公司通过合同的形式，约定由公司完成，对于在某一时段内履约情况，用户根据服务完成量进行结算。 经过多年的实践与经验积累公司已形成成熟的生产运营服务模式和服务团队，同时公司作为智能制造装备供应商，更了解设备情况，从而能够更高效的进行设备维护。从客户的角度看，这种服务外包的模式，实际上可以大幅节约其人工和运营成本。

问：智能装备和工业服务如何形成互助优势？

答：产品服务一体化是公司的重要战略之一，公司的一体化工业服务与智能制造装备产品销售形成良性互动，相互促进，增强了客户粘性，有效地延伸了产业链，形成以产品销售带动产品服务、以产品服务促进产品销售的优势格局，公司的智能装备业务与工业服务业务协同发展，“智能装备”+“工业服务”构成业绩驱动的双引擎。

问：公司工业服务发展空间如何？

答：从国家政策方面，支持并推进先进制造业和现代服务业融合发展，“实现制造业与制造服务业耦合共生、相融相长”。2021年8月，公司被国家发展和改革委员会确定为国家“先进制造业和现代服务业融合发展试点单位”，2022年公司入选工信部服务型制造示范名单。 公司的智能装备工业服务，一方面会随着产品销售以及设备存量的增长保持稳健增长；另一方面，会对客户的深层次服务需求给予积极响应，在公司承接新的生产运营类工业服务项目后，服务规模有望快速上台阶，进而提升公司经营抗风险能力，成为公司重要的收入和利润来源。公司2021年工业服务营收6.15亿元，其中运营、售后类工业服务实现营收5.11亿元，这个规模对应智能装备应用领域的客户产能规模，渗透率还不高，公司工业服务业务未来的空间值得期待。

问：请介绍一下（昆山）区域总部的情况？

答：智能工厂产业化生产项目由（昆山）区域总部实施，主要重点发展面向新能源企业原材料生产智能制造关键装备及整体解决方案、矿热炉冶炼智能制造整体解决方案以及新技术产品引导的市场升级换代需求，与哈尔滨总部联动，优势互补，共同发展，形成增量规模，以满足新能源原材料生产企业、矿热炉冶炼行业对智能制造装备整体解决方案、智能工厂的市场需求。公司全资子公司博实智能已于2022年初在昆山花桥租赁场地，组织生产资源进行生产，（昆山）区域总部的建筑主体预计2023年底完成; 哈尔滨博实自动化股份有限公司主要从事石化化工后处理成套设备的研发、生产和销售，并为客户提供相关的服务。主要产品包括粉粒料全自动包装码垛成套设备、合成橡胶后处理成套设备、(高温)炉前作业机器人、全自动装车机（智能货运移载设备）、工业废酸、酸性气体治理与循环再利用工艺及装备、产品服务。 公司为国内石化化工领域粉粒料全自动包装码垛成套设备、橡胶后处理成套设备的主要供应商，处行业主导地位。

调研参与机构详情如下：